近日,以“3·15消费者权益日”为契机,双峰沪农商村镇银行开展了一系列活动,提高金融知识宣传教育工作质效,提升双峰居民对金融知识的认知度。
一是持续开展金融知识宣传教育,广泛开展风险提示。宁乡村行通过电子显示屏循环播放活动口号,在营业网点内布置了活动宣传专区,印制摆宣传手册,并专门配备宣传员,重点对青少年、老年等特殊消费群体开展金融知识普及和安全提示工作,受到了消费者普遍欢迎。除以各营业网点为主宣传阵地外,还将广泛通过报纸、官方网站、官方微信等各类媒介,通过多形式、多渠道、多角度的金融知识宣传教育,持续推广普及公众金融知识,不断增进市民对金融知识的了解推动提升市民金融风险意识、安全意识和诚信意识。
二是贯彻落实国务院办公厅文件精神,维护消费者八项权利。2015年11月,国务院办公厅印发《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,文件对我国进一步加强金融消费者权益保护、提升金融消费者信心、促进金融市场健康运行、实现全面建成小康社会战略目标具有重要意义。宁乡村行利用官方微信,将金融消费者的八项权利进行普及,将线上活动与线下宣传有机融合在一起。
三是积极在乡镇进行金融知识。客户经理为乡镇居民有针对性地开展金融知识宣传,内容涉及假币鉴别、金融诈骗防范以及个人贷款、结算工作、电子银行产品等多项内容。活动中宁乡村行工作人员耐心为每位咨询的居民提供帮助,对大家的疑惑,进行有针对性的解答,将专业的金融知识化为易懂的语言,真正将金融知识普及进乡镇居民的心间。