代收社保资金是我行的一大特色，是我行与县委县政府、劳动社会保障局经过协商并取得认可的一项合作。从2012年开始，我行便主动承担起代收取社保的重任。

自12月29日早上8点起，我行大门口便是一幅车水马龙的热闹景象。每天各个窗口大概要接待100多名客户缴纳社保，一天最多要接待500名客户，代缴社保业务量已占日均业务总数的大半，工作量非常大。为了方便市民，我们提前统筹好人力物力，全力做好缴纳社保高峰期的服务：一是进行合理有效的业务分流。从客户踏入营业大厅的第一步起，大堂经理或其他工作人员便主动热情地上前迎接，引导客户到相应区域办理业务。二是为应对缴费人群高峰，安排POS机刷卡组人员快捷、高效地为市民提供代缴服务，即使午休时间服务也不间断。这些便民措施有效地缓解了缴费高峰期客户排队的问题。

截至30日，我行已累计代收社保1000笔业务，金额达4290多万元，为广大客户提供了便捷的服务，也很好地发展了我行代收社保业务。