为进一步提高我行网点的安全性,构建更加安全的金融环境,提升银行员工应急处置能力,保证网点人员沉着、冷静应对危急事件,近日,我行组织全体员工和保安员开展了防抢、防暴演练。
演练开始前,我行首先组织全体员工及保安认真学习了应急处理预案分工方案,并按照相关演练流程组织演练,做到遇到紧急情况各负其责。演练中,员工们分别扮演“客户”与“歹徒”,大堂工作人员与歹徒进行对话并拖延时间,保证人质安全。现金区内柜员迅速按下报警按钮并将桌上重要凭证与现金入箱上锁,远离“歹徒”视线,大堂经理关门并疏散各处群众。最后趁着“歹徒”分神间隙,保安与“客户”将“歹徒”制服,客户的人身安全及银行的资金安全均得到有效保护。
通过此次实地演练,使一线员工熟练掌握紧急情况下的处置方法,提高防范能力,确保本行员工与财产安全,为银行的安全运营提供了有力保障。今后我行将继续认真开展安全演练,加强网点安全管理,力争为广大市民创造更加安全和谐的金融消费环境。