为普及和提高消费者自我保护意识和能力，引导消费者无忧消费，切实维护消费者合法权益，3月15日，双峰县工商质监局五里牌所开展以“网络诚信，消费无忧”为主题的3.15国际消费者权益日宣传纪念活动，并在佳旺购物广场门口设点进行现场咨询宣传活动。

工作人员耐心细致地解答群众提出的各种问题、现场受理消费者投诉的同时，积极向群众介绍“互联网+”时代消费热点问题，引导消费者理性消费，提高消费者自我保护能力。广大群众争相咨询有关网络消费领域知识，反映自己在消费方面遇到的问题，咨询活动现场气氛活跃。当日，现场接受咨询166人次，现场受理投诉1起，发放消费者权益保护有关法律法规宣传材料200份。